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2014年08月05日

フジテレビ「ノンストップ!」ありがた迷惑なサービスTOP10・8月5日放送

「ノンストップ!」世の中コレでイイの課
接客サービスに異論!?“おもてなし”?“ありがた迷惑”?

○ありがた迷惑なサービスTOP10


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○ありがた迷惑なサービスTOP10
20代の男性200人に調査(7月16日付 web R25より)

1位 37.5% アパレル店での「何をお探しですか?」などの声かけ
2位 22.5% アパレル店で購入後、店先までの見送り
3位 19.0% タクシーであれこれ話しかけてくること
4位 18.5% 美容院であれこれ話しかけてくること
5位 10.0% 飲食店で注文時の「ハイ喜んで!」などの声だし
6位 9.0% レジでお釣りを渡すとき手を添えてくること
7位 8.5% コンビニで商品によって袋を分けてくること
8位 7.0% お釣りを渡すとき紙幣を小銭の下敷きにすること
8位 7.0% 美容院でワックスなどを使ったスタイリング
10位 5.5% タクシーで「道順はどうしますか?」と聞いてくること


おもてなし研究家・古川智子さんによると…

10年くらい前から“ありがた迷惑”に…
・タクシーで話しかけられる
・美容院で話しかけれる
・アパレル店で「何をお探しですか?」

なぜありがた迷惑なサービスと感じるのか?
→ 人と関わりたくない 現代人の心の現れ!










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posted by 1043 at 12:09 | Comment(0) | TrackBack(0) | ノンストップ!
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